お客様を笑顔でお迎えし、ご要望をしっかりと汲み取り、
最大限ご満足をいただくこと
それが、私たちのこだわりです。
仕上に関して、問題（シミ・シワなど）がありましたらお申し出ください。
その為の努力を今後も続けてまいります。
地域のみなさまの信頼にお応えするために。
Respond to trust
地域の皆様に支えられ、おかげさまで町田・横浜・相模原近郊エリアにて「クリーニングショップ ひまわり」を17店舗拡充することができました。
これからもお客様からの信頼にお応えできるよう、最新の技術と設備を取り入れ、皆様の大切なお洋服に適したクリーニングをご提案しながら、品質と安心感をお届けしていきたいと思っております。
個人様・法人様問わず、どうぞお気軽にご依頼・ご相談ください。
もしも問題がありましたら、すぐにお申し出くださいませ。
お客様おひとりおひとりのご要望に対面でお応えします。
Face to Face
それは、お客様のお顔を拝見しながら、おひとりおひとりのご要望を受け止め、確かなサービスをお届けしたいからです。
店員教育を常に行っておりますが、何かお気づきの点がありましたら、本社の方までお申し出くださいませ。
人を育てる企業であり続ける
Train staff from scratch
当社では、新入社員に「工場見学研修」を行っています。
工場でクリーニング作業に従事するスタッフだけではなく、各店舗での受付や、営業なども含めた社員全員に行っています。
「お客様からのご相談や、お客様への的確なアドバイスなどの為に」
「お客様の大切な衣類へ、より最適なクリーニング処理が施せるよう」
「クリーニングを終えた衣類を、安心して着ていただける為に」
社員全員がクリーニングの作業工程を把握できるよう、取り組んでいます。
手間と時間を惜しまず丁寧に
Careful Work
当社は、近隣随一と言える、広い「自然乾燥室」を備えています。
大きな乾燥室に送られた暖気と風で行う「自然乾燥」は、 乾燥機とは異なり、衣類をたたくなどの工程がなく、衣類同士がこすれるなどの摩擦もない為、衣類へのダメージがとても少ない乾燥法です。
通常乾燥よりも＜1～2日程＞仕上がりに時間が掛かりますが、熱風での急激な乾燥ではない為、衣類の縮みなども極力抑えられます。
本社工場の１フロア近くを占める大きさの乾燥室ですので、布団やアウターなど嵩張るものもゆったりと干す事が可能です。
仕上がりまでの時間や、一つ一つ干す手間、大きなスペースなどが必要となる乾燥法ですが、 衣類などへのダメージが抑えられるこの＜自然乾燥＞を、多くの皆様にご提供できるよう、当社では割増し料金なしで行っています。
さらに、お客様にご満足していただく為に『防虫・防カビ・抗菌作用のある不織布カバーの包装』のサービスアイテムを増やしました。
お品物として、オーバー・コート・ダウン・ダッフルコート・防寒ジャンバー・防寒ブルゾン・ワンピース・ドレス・フォーマルウエアー・スキーズボン・スキーウエアーなど
加工仕上として、『デラックス加工』・『はっ水加工』・『ホワイト加工』・『ダブル洗い』・『汗抜きドライ』の包装に【そのまま収納ＯＫ】の防虫・防カビ・抗菌作用のある不織布カバーの包装でお客様にお渡しする、当社だけのサービスです！！
